Качество работы дилингового центра – один из важнейших показателей, характеризующих работу брокера в целом. Мало кто будет доволен, если брокерская компания будет ставить палки в колеса при закрытии сделок (речь идет о прибыльных сделках) или регулярно использовать проскальзывания даже при спокойном положении на рынке (из-за этого спред по евро/доллару подпрыгивает до 20-25), или запускать на торговой платформе нерыночные котировки, или задерживать (не выплачивать совсем) выплаты по профиту.
Среди несметного количества претензий зачастую грубость и хамство персонала компании, и данный список можно продолжать и продолжать, пишет в рубрике «Новости России» журнал «Биржевой лидер».
Захотите ли вы быть клиентом такого брокера? Ответ очевиден: нет. Как же распределились места в рейтинге брокеров, составленном независимыми специалистами Академии форекс и биржевой торговли Masterforex-V и пользователями интернета. Какая брокерская компания занимает лидирующее место, а кто из брокеров удостоен звания анти-лидер?
Ведущий канадский аналитик в области финансов Евгений Ольховский прокомментировал «Биржевому лидеру» принципы распределения мест в рейтинге. Для трейдера основными характеристиками должны послужить спокойствие и объективность. Трейдер должен четко определить положительные моменты в работе с брокером и отрицательные. Поэтому важным остается:
■ основные претензии уже работающих с этим брокером трейдеров к качеству предоставляемых услуг;
■ знать кто из дилерских центров – лидер по негативным отзывам.
После подведения итогов голосования стало понятно, что самые низкие балы в рейтинге брокеров Форекс набрали дилинговые центры: Форекс Клуб (Forexclub), AdmiralMarkets, LiteForex, Alpari (Альпари), FxProGroupLt., TeleTrade (Телетрейд) и Finam (Финам).
По мнению аналитика Евгения Ольховского, главными претензиями к работе дилинговых центров являются:
Недовольство работой торговых терминалов (постоянные сбои, зависания, перебои в связи). Это заметно в работе LiteForex, UWC (UnitedWorldCapital), Альпари, AdmiralMarkets и многие другие;
- Жалобы на невыплату заработка своим же клиентам (к таким злостным нарушителям относятся IkonGroup и Броко (Broco));
- Претензии к работе технической поддержки, задержки при выплате профита, недовольство трейдеров исполнением ордеров. Этим грешат Alpari,LiteForex (ЛайтФорекс) и Форекс Клуб.
Самые высокие оценки независимых экспертов и пользователей интернета заслужили следующие брокерские компании:
