Как рассчитаться банковской карточкой в Интернете и не попасть в сети мошенников?
Минчанин Андрей М. охотно пользовался преимуществами новых интернет-технологий. Поэтому, когда появилась такая возможность, он и в онлайне порой рассчитывался банковской пластиковой карточкой. Был доволен, но как-то стал замечать, что с его карт-счета утекают деньги...
Попался на удочку
Житель столицы Андрей решил разобраться, что происходит с его деньгами, и обратился в банк. Пока специалисты разбирались, он решил перестраховаться и временно заблокировал свой карт-счет. Оказалось, что такая предосторожность была не лишней. Банковское расследование показало — кто-то выудил у Андрея данные его карточки и теперь совершает покупки за его счет.
“Как такое могло произойти?” — неудоумевал минчанин. Разгадка была проста: он, как и другие любители онлайн-платежей во всем мире, сам ввел все необходимые данные на подложный сайт-пустышку, подсунутый мошенниками. В банке часть переведенных денег вернули, но впредь посоветовали быть более осмотрительным.
Проверено на практике
Количество банковских карточек в Беларуси приблизилось к восьми миллионам. Мы уже свыклись с ними и нередко в магазинах вместо банкнот рассчитываемся “пластиковыми деньгами”. Насколько мы готовы по примеру жителей многих других стран расплачиваться с помощью банковских карт теперь и в Интернете?
Пассажиры национальной авиакомпании “Белавиа” с недавних пор могут покупать билеты не выходя из дома. Для этого достаточно банковской пластиковой карточки и доступа к интернет-сайту компании.
Только за первый месяц такой возможностью воспользовались около полутысячи человек. При этом около 90 процентов оформивших заказ были иностранцами. Но довелось уже оценить и оборотную сторону медали: мошенники попробовали воспользоваться ворованными реквизитами карточки, эмитированной в США, и расплатиться без разрешения ее владельца за авиабилет. Специалисты заподозрили неладное, сомнения подтвердились, и платеж был отменен.
Два варианта
“Интернет-банкинг — это услуга для держателей карточек — покупателей-физлиц, а интернет-эквайринг — для юридических лиц-продавцов”, — упрощенно объясняет директор департамента банковских карт БПС-Банка Николай Билевич.
В первом случае держатель карточки заходит на сайт банка и может проводить платежи, выбирая из предложенного списка: за услуги ЖКХ и сотовой связи, кредиты и некоторые другие позиции — выбор очень схож с тем, который предлагается инфокиосками.
Во втором случае система “привязана” не столько к банку, сколько к конкретному интернет-магазину. За товары и услуги (например, билеты “Белавиа”), предложенные на сайте, могут расплатиться держатели карточек разных банков, жители разных стран.
Наибольшее развитие в будущем в Беларуси, как и в других странах, получит, как полагают специалисты, второй подход, то есть интернет-эквайринг.
За и против
“Первые площадки появились около года назад. Сейчас их порядка 30—50. Но дальнейший темп развития будет очень высоким, — прогнозирует Сергей Козловский, директор компании, развивающей системы интернет-платежей, “Скарбнік”. — Если сейчас в стране примерно 1,5 тысячи интернет-магазинов, то, на мой взгляд, около 500 будут подключены к платежам с помощью банковских карт уже в ближайшей перспективе”.
Помимо традиционных интернет-магазинов есть еще гостиницы, турфирмы, транспортные организации, театры и концертные залы, продающие билеты. Поэтому, убеждены эксперты, у “пластиковых” онлайн-платежей есть перспективы для бурного развития.
Правда, некоторые скептики утверждают, что на этом пути есть немало преград. Например, сейчас не все из почти 8 миллионов карт, эмитированных в Беларуси, можно использовать в Интернете. Некоторые банки из-за соображений предосторожности и по другим мотивам не спешат “отпускать” карты в онлайн, присматриваются к новым технологиям.
К тому же очень большой вопрос, насколько в работе с банковским безналом заинтересованы торговцы. Ведь можно предположить, что для многих с наличкой работать по разным причинам удобнее.
Пока не совсем понятно, что сможет сделать покупатель, если он оплатит товар, который ему не привезут или доставят, но не обещанного качества и свойств. Банкиры уверяют, что нет никаких проблем: банк выдаст документ, подтверждающий факт перечисления денег. А дальше уже покупатель будет сам разбираться с магазином.
Как это работает?
В интернет-эквайринге, по сути, чаще всего участвуют четыре стороны. Это держатель карточки, банк, ее эмитировавший, компания, которая обеспечивает безопасность интернет-платежей, и получатель денег. Банк и компания-”шифровщик”, как правило, получают определенный процент с оборота интернет-магазина. Перед этим онлайн-магазин проходит проверку на легальность работы.
Если на сайте есть возможность рассчитаться “пластиком”, то у вас попросят ввести номер карточки, срок действия, имя владельца и некоторую другую информацию. И это не выходит за рамки белорусского законодательства. Как пояснили “НГ” в Национальном банке, платить можно как непосредственно с помощью карточки, так и с использованием ее реквизитов.
Плати, но проверяй
Введенные данные передаются банку в зашифрованном виде. Поэтому, как уверяют специалисты, платежи в Интернете не опаснее, чем, например, через инфокиоск или банкомат. Доля мошенничества в мире составляет не более 0,5 процента.
Самый простой способ обмана — когда вместо необходимой таблички для ввода данных всплывает почти как две капли воды похожая пиратская. Если вы внимательно не проверите, правильно ли указаны данные в адресной строке, то рискуете ввести реквизиты своей карточки, а потом лишиться энной суммы денег.
Чаще всего мошенники охотятся за картами американских и британских владельцев. На них денег больше, чем у белорусов. Поэтому, как полагают специалисты, мы можем себя чувствовать в относительной безопасности. Хотя, если учитывать печальный опыт нашего минчинина Андрея М., предосторожность не помешает никому.
В любом случае, советуют эксперты, лучше выбирать надежную платежную систему и проверенный магазин с хорошей репутацией.
Как защитить себя?
Вводите данные банковской карточки только после проверки интернет-адреса. Злоумышленники нередко подделывают внешний вид страницы.
Не верьте “неожиданным” выигрышам в лотереях, обычно с просьбой выслать SMS или сделать какой-то небольшой платеж с помощью карты.
Платежные системы (WedMoney, Яндекс-Деньги и другие) никогда не обратятся к вам первыми с просьбой прислать реквизиты вашей банковской карты. Обычно они присылают информацию только в ответ на ваш запрос.
Не верьте розыгрышу дорогих вещей в интернет-магазинах, особенно, за SMS или небольшой денежный взнос.
